すばやい対応 24時間以内に対応

アサヤマリフォームサービスでは「急に〇〇が壊れてしまって…」などといったご相談を頻繁にいただきます。そんなすぐに解決したい課題をお持ちのお客様にとっての最優先事項は「スピード」です。弊社はお問い合わせを頂いてから遅くとも24時間以内にお客様をご訪問し、お客様を真摯にサポートいたします。

責任施工 国家資格者による現場監理

当社では工事が決定しますと図面と現地の整合性を確認し、より確かな工事を行うため再度現場監理者による現場実測（打合せ図面作成時の現地測量段階では建物建築中であることが多いため）を行います。それをもとにお客様との打合せ図面を実際に作業にあたるのに必要な施工図面を作成したのち工事着工いたします。またその工事は建築基準・メーカーの施工基準をもとに当社の外構工事施工標準書にのっとり作業いたします。 建設業の許可を持たないで外構工事を行っている会社が意外と多いのをご存知ですか？

安心保証 最大1億円の工事保険加入

1～5年の定期点検サービスをはじめ最長10年の工事保証を行っています。また万が一に備え工事中に第3者の身体・生命を害したり財物を損壊した場合、最高1億円までが保証される「請負業者賠償責任保険」や工事物件引き渡し後の、施工ミス等による第3者の身体・生命を害したり財物を損壊したこと最高1億円までが保証される「生産物賠償責任保険」の加入により末永く安心して頂けます。

定期点検の実施
『アサヤマ』には外構一式工事を施工されたお客様には3ヶ月･1年･3年･5年の定期点検を実施しています。この点検では製品のガタツキ、ボルト･ビスのゆるみ、ブロック等の破損、コンクリートのわれの有無などお客様が安全に暮らしていただけますよう点検しております。また単品工事ではスポットで点検にお伺いさせていただき不具合が出ないよう対処いたしております。

工事保証書の発行
『アサヤマ』では最高10年（コンクリートやブロック10ｍｍ以上の割れなど）の工事保証をしております。 例）過去実際に霜による駐車場の浮きで10ｍｍ以上の割れが確認された件に対し駐車場コンクリートの全面打ち変え経験あり（無償　植木の枯れ保証（1年）　エクステリア商品のメーカー保証（1年～2年）　など